PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el origen de sus granos de café?

Nuestros granos de café provienen de las regiones cafetaleras más prestigiosas de Costa Rica, como el Valle Occidental y Los Santos. Estas regiones son conocidas por su terroir único y por producir algunos de los mejores cafés del mundo.

¿Cómo se procesa su café?

Trabajamos en estrecha colaboración con productores locales para garantizar que nuestros granos de café se cultiven y procesen de manera sostenible y ética. Utilizamos métodos de procesamiento cuidadosamente seleccionados, como el lavado y el secado al sol, para resaltar los sabores naturales y las características únicas de cada grano.

¿Cuál es el nivel de tostado de sus cafés?

Ofrecemos una variedad de niveles de tostado para satisfacer los gustos de todos los amantes del café. Desde tostados ligeros y medios hasta tostados oscuros, nuestros cafés se tuestan con precisión para resaltar su perfil de sabor y aroma característicos.

¿Cómo puedo preparar su café en casa?

Recomendamos una variedad de métodos de preparación, como la cafetera de goteo, la prensa francesa y el método pour-over, para obtener la mejor experiencia de café en casa. Consulta nuestras guías de preparación en el sitio web para obtener consejos y recomendaciones detalladas.

¿Ofrecen café descafeinado?

Actualmente, no ofrecemos opciones de café descafeinado en nuestro catálogo de productos. Nos especializamos en café de especialidad tostado con pasión y cuidado para brindarte una experiencia auténtica con cada taza.

¿Cuál es su política de envío y devolución?

Nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable a nuestros clientes. Para obtener información detallada sobre nuestra política de envío y devolución, consulta la página correspondiente en nuestro sitio web o ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes si tengo más preguntas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en línea o por correo electrónico a info@cafemerakicr.com. Estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento.

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